En Kaiser Drumworks queremos que tengas la mejor experiencia con nuestros productos. Por eso te detallamos nuestras políticas de cambios y devoluciones:
Plazo para solicitar cambios o devoluciones
El cliente dispone de hasta 7 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.
Motivo de cambios o devoluciones
Solo se aceptarán cambios o devoluciones en caso de fallas de fabricación.
No realizamos cambios por motivos de elección de tamaño, color u otros factores ajenos a defectos de fabricación.
Procedimiento
Antes de acercarte, debés contactarnos previamente por correo electrónico a:
📧 [email protected]
Una vez acordado, podrás realizar la devolución acercándote a nuestro taller.
Reintegros
En caso de devolución por falla de fábrica, se reintegrará el 100% del valor abonado, utilizando el mismo medio de pago con el que se realizó la compra.
Condiciones del producto
Para aceptar el cambio o devolución, el producto debe presentarse en las mismas condiciones en que fue entregado (completo, con funda y sin uso indebido).
